043 500 11 11Carrier Ethernet Services
Carrier Ethernet Services (CES)
Decken Sie den Bedarf nach auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittenen grossen Bandbreiten und Netzwerklösungen ab. Mit CES können Sie zu attraktiven Preisen massgeschneiderte VLAN-Umgebungen entweder als Punkt-zu-Punkt oder Punkt-zu-Multipunkt VLAN sowie grosse Bandbreiten nutzen und so an allen Standorten von schnellem Internet profitieren.
Das Angebot im Überblick
| Parameter | CES Basic | CES Premium |
|---|---|---|
| Geschwindigkeit | 2 - 1000 Mbit/s | 2 - 1000 Mbit/s |
| Geografische Verfügbarkeit | ganze Schweiz | ganze Schweiz |
| Access Verfügbarkeit | Typischer Wert, nicht garantiert: 99.90% | Garantierter Wert: Silver DC: ≥ 99.93% Silver: ≥ 99.95% Platinum DC: ≥ 99.97% Platinum: ≥ 99.99% |
| Redundanz | Keine | Silver: Keine Platinum: Zweitwegerschliessung |
| Dienstqualitätsberichte | Keine | Ja |
| Gewährleistungsansprüche | Keine | Ja |
| Dienstüberwachung | Reaktiv | Proaktiv mit CPE Reaktiv bei Direct Connect |
| Störungsannahme | 365 Tage x 24 Stunden | 365 Tage x 24 Stunden |
| Störungsbehebung | 365 Tage x 24 Stunden | 365 Tage x 24 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | Typischer Wert, nicht garantiert ≤ 6 Stunden | Garantierter Wert Silver: ≤ 4 Stunden Platinum: ≤ 2 Stunden |
Sie sagen es, wir hören zu
Die Zufriedenheit und Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Euer Feedback nehmen wir uns zu Herzen und versuchen alle mögliche Kritikpunkte bei der weiteren Optimierung unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Über die positiven Feedbacks unserer Kunden freuen wir uns sehr.
Bin schon so lange dabei und immer noch zufrieden 🙂 Als treuer Kunde wird man hier noch geschätz. Danke fürs erhöhen der Bandbreite auf 1 gbit/s und für das "Dankeschön"-Geschenk. Auch sonst bisher immer freundlicher und kompetenter Kontakt für alle Fragen. Macht weiter so!
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