Bilanz Telekom Rating 2015 – iWay mehrfach ausgezeichnet

veröffentlicht am: 04.09.2015

Die 15. Ausgabe des Bilanz Telecom Ratings zeichnet iWay AG gleich mehrfach aus. Der schweizweit tätige Internet & Telefonie Provider steht in vier Kategorien auf dem Podest und darf sich über besonders hohe Benotungen für die gelieferte Qualität und Supportleistungen freuen.

Über 12‘000 Kundinnen und Kunden sowie mehr als 1‘500 Unternehmen haben Ende Juni in der jährlichen unabhängigen Befragung im Auftrag des Wirtschaftsmagazins Bilanz Auskunft gegeben über ihre Zufriedenheit mit ihren Internet Providern und Telefonieanbietern. Dabei zeigt sich ein klares Bild: Nischenanbieter punkten gegenüber Swisscom & Co mit hoher Qualität und kundenfreundlichen Supportangeboten und verweisen diese auf die Ränge.

iWay AG mit Sitz in Zürich wurde dabei als einziges Unternehmen gleich viermal ausgezeichnet. Der Sprung aufs Podest gelang dabei sowohl in den Kerngeschäften Corporate Network und Telefonielösungen für Unternehmen als auch im Privatkundensegment. Höchste Bewertungen erhielt das von Matthias Oswald gegründete und geleitete Unternehmen insbesondere für Support und Flexibilität. „Wir setzen gezielt darauf, auf die Wünsche unserer Kunden eingehen zu können und einen persönlichen und professionellen Support zu bieten“, erklärt Oswald die Resultate und fügt an, dass man sich nun nicht auf den Lorbeeren ausruhen wolle, sondern die positiven Rückmeldungen als Auftrag verstehe, weiterhin hochstehende Dienstleistungen zu bringen.

Ein Blick zurück lässt unschwer feststellen, dass der Trend hin zu spezialisierten, flexiblen IT Anbietern auch in der Telefonie Gültigkeit hat: Die neuen Festnetzangebote über Internet Telefonie, wie es ab 2017 schweizweit Standard ist, werden verstärkt bei Unternehmen wie iWay nachgefragt. Dejan Crvenkovic, Verkaufsleiter bei iWay AG, spürt dies jeden Tag: „Gerade kleine und mittlere Unternehmen erwarten innovative und massgeschneiderte Lösungen für die Umstellung in ihren Betrieben. Unser Know How gepaart mit einem grossen Interesse für die Geschäftsfelder unserer Kunden machen uns hier zum geschätzten Partner.“ Alleine dieses Jahr hat iWay bereits über 200 Firmen mit Voice over IP Lösungen ausgerüstet, wobei die Nachfrage im Zuge der angekündigten Telefonieumstellung stark angestiegen ist.

Zu iWay 

iWay AG bietet unter den Produktefamilien Access, Telefonie, Hosting und Cloud Services eine breite Palette von IT Dienstleistungen aus einer Hand für KMU und Privatpersonen an. Das Unternehmen wurde 1995 gegründet und hat seinen Sitz in Zürich Altstetten.