Glasfaser Internet auf LiteXchange | ab CHF 38.— pro Monat

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Service-Level KMU-Access

Mit unserem Service Level (SLA) KMU-Access bieten wir nach Bedarf erhöhte Support-Leistungen ideal für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).

 

  • Priorisierte Störungsbehebung
  • Erweiterte Störungsannahme

 

Leistungen SLA KMU-Access

Bestellen

  Economy KMU-Access
Verfügbarkeit Best effort Best effort
Störungsannahme Mo-Fr: 08.00-12.00, 13.00-17.30 Mo-Fr: 07.00-18.00
Sa: 08.00-17.00
Störungsbehebung Best effort Priorisiert
Störungsbehebungszeit Best effort 10h (Richtwert)
Kontaktaufnahme Telefonisch / per Mail Telefonisch / per Mail
auf spezifische Nummer / Mailadresse
Preis monatlich Inbegriffen 35.- (32.45)
     
Alle Preise inkl. 7.7% MwSt. (in Klammern exkl. MwSt.)