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VoIP Engineer
(80 – 100 %)

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Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten gehört zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen INTERNET, TELEFONIE, MOBILE, TV, HOSTING & CLOUD und DATACENTER an. Wir stehen für persönlichen und kostenlosen Support und setzen zu 100 Prozent auf Schweizer Know-how und Infrastruktur.

Zur Verstärkung unseres Telefonie-Teams in Zürich-Altstetten suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n

VoIP Engineer (80 – 100 %)

Wir bieten eine interessante, abwechslungsreiche und fordernde Tätigkeit für eine flexible, engagierte und belastbare Persönlichkeit mit breitem technischem Know-how. Wir suchen eine aufgestellte Person, die Herzblut in ihre Arbeit steckt und deren Begeisterung im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden spürbar ist.

Ihre Aufgaben

Als erste Anlaufstelle definierst du das Kundenerlebnis unserer Servicediensleistungen aktiv.

Kundensupport (Level 2/3)
Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der VoIP-Infrastruktur, Zusammenarbeit mit dem Development- und Produkt-Management-Team
Unterstützung des Presales-Teams für besondere Kundenprojekte
Konfiguration und Support des Equipments und der Lösungen für die Kundinnen und Kunden (SBC, Hardphones, Softphones, ATA, CTI-Integrationen etc.)
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationsmaterial

Ihr Profil

Du bist (Junior) Informatiker/-in mit abgeschlossener Informatikerlehre (Systemtechnik oder Support/ Betriebsinformatik) oder engagierter und versierter self-made Techie, bevorzugt mit Support-Erfahrung bei einem Internet Service Provider. Zusätzlich wünschen wir uns folgende Kenntnisse:

Sie kennen sich aus mit Internet-Access-Technologien (FTTH, DSL, etc.) und haben schon Erfahrungen im Bereich Internet-Telefonie (VoIP, SIP Accounts, VPBX, Business Trunks) sammeln können
Sie arbeiten eigenständig, sind organisiert und können Prioritäten setzen
Sie können Dokumentationsmaterial erstellen
Sie sind aufgeschlossen und innovativ
Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift und bewegen sich sicher in Englisch in Wort und Schrift

Ihre Perspektive

Sie sind ein Teil der Crew eines erfolgreichen Schweizer Internetanbieters mit regelmässigen Topplatzierungen im jährlichen Bilanz-Telekom-Rating. Dazu gehört:

eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Rolle in einem überschaubaren, dynamischen und motivierten Team
eine familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Unterstützung bei Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
ein leistungsorientiertes Salär und sehr gute Sozialleistungen
5 Wochen Ferien
ein hybrides Arbeitsmodell
ein moderner Arbeitsplatz im aufstrebenden Zürich-Altstetten

Bewerbung & Kontakt

Für Auskünfte steht Dir Daniel Hunziker gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache per E-Mail an jobs@iway.ch und gib bereits folgende Angaben bekannt:

Wunschpensum
frühestmöglicher Eintrittstermin
Lohnvorstellungen

iWay AG
Daniel Hunziker
Leiter Support
+41 43 500 11 11
daniel.hunziker@iway.ch

PDF: Stelleninserat VoIP Engineer 80 – 100 %

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