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Über iWay

Wir streben jeden Tag danach, Ihnen einen guten Service zu bieten. Hier erfahren Sie mehr über iWay, unsere Geschichte und unsere Werte.
Über iWay

Wer wir sind

Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten wurde 1995 gegründet und gehört heute zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Mobile, TV, Hosting & Cloud und Datacenter an. Dabei stehen wir für persönlichen und kostenlosen Support und setzen zu 100 Prozent auf Schweizer Know-how und Infrastruktur.

Sie können auf uns zählen

Wir setzen uns jeden Tag mit unserer gesamten Energie und unserem Know-how für Sie ein. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn.

Persönliche Betreuung

Brauchen Sie Unterstützung, erreichen Sie uns per Telefon, per E-Mail oder Website-Chat. Von Montag bis Freitag sind wir von 7 bis 20 Uhr für Sie da. Am Samstag erreichen Sie uns von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17:30 Uhr.

Fachkundiger Support

Wir nehmen Ihr Anliegen ernst. Egal, ob es sich um Fragen zu den installierten Geräten handelt oder um eine Funktionsstörung. Wir beheben Probleme in unserem Einflussbereich und setzen uns dafür ein, dass Sie auch auf unsere Partner zählen können.

Transparenz

Wir informieren transparent über technologische Fortschritte und Preisanpassungen.

Standort Schweiz

Wir sind dem Arbeitsplatz Schweiz verpflichtet. Wir erbringen unsere Leistungen in der Schweiz und wir kümmern uns um einen starken Nachwuchs. Lernende und junge Berufstätige finden bei uns offene Türen vor.

Sicherheit

Wir garantieren einen sicheren Umgang mit Ihren Daten. Ihre Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert. Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards und setzen uns für einen starken Persönlichkeits- und Datenschutz ein.

30 Jahre iWay

Erleben Sie die spannende und unterhaltsame Reise von iWay. Blicken Sie zurück zu den Anfängen der Internetbranche und der Digitalisierung.

Wie iWay enstand

Wie iWay entstand

Die Idee für iWay kam den beiden Gründern Markus Vetterli und Matthias Oswald bei einem Bier im Restaurant Paradiesli in der Badener Innenstadt. Hier nahm die Geschichte von iWay ihren Lauf. Die ursprüngliche Idee war, Websites zu designen und generell mit dem Internet zu arbeiten.

Der Weg zur Namensfindung

Der Weg zur Namensfindung

Für die beiden Gründer war von Anfang an klar, dass der Firmenname etwas mit Internet zu tun haben soll. Nach einem Brainstorming war schnell klar, dass es der Name «Interway» lauten wird – eine Kombination aus Internet und Way – der Weg ins Internet.

Gründung Interway

Die Entstehung von Interway Communication GmbH

Leider gab es bereits eine Firma, die Interway AG hiess. Daher kam der Zusatz «Communication» hinzu. Das Unternehmen wurde am 9. August 1995 offiziell gegründet und im Handelsregister unter dem Namen «Interway Communication GmbH» eingetragen.

Datacenter Dättwil

Datacenter Dättwil

Das eigene Datacenter in Dättwil wird in Betrieb genommen und ist gleichzeitig auch das Büro von iWay. Mit Firmen wie Oracle, Brother, ABB usw. ist Dättwil damals das Silicon Valley von Baden.

Interway wächst und gedeiht

Interway wächst und gedeiht

Im Jahre 2004 fusioniert Interway mit Dolphins Network Systems. Ausserdem zieht Interway nach Zürich und wird zum Lehrbetrieb.

Übernahme DSL-Geschäft

Übernahme DSL-Geschäft

Interway übernimmt das DSL-Geschäft des Glattbrugger Internetanbieters Easynet. Das Geschäft mit kleineren Firmenkunden übernimmt damit Interway.

Namenswechsel – Interway zu iWay

Der Namenswechsel – Interway wird zu iWay

Nach 14 Jahren soll aus der GmbH eine AG werden. Da es bereits eine Aktiengesellschaft mit dem Namen Interway gibt, muss ein neuer Name her. Da sich Interway gut etabliert hat, muss der Name ähnlich bleiben. So entsteht schliesslich iWay.

Einstieg ins Telefoniegeschäft

Einstieg ins Telefoniegeschäft

Zusammen mit Solution.ch gründet iWay im April 2010 Nexphone und übernehmen die Telefonie-Plattform namens Litecom. Mit der Übernahme des neuen Geschäftsbereichs wächst die Mitarbeiterzahl und auch die Bürofläche in Zürich verdoppelt sich.

Glasfaser: erhöhte Geschwindigkeit

Glasfaser: erhöhte Geschwindigkeit und Leistung

2012 heisst es vom Bundesamt für Kommunikation (BAKOM): «…Damit eine Weiterentwicklung der Internetdienste und -Anwendungen möglich ist, müssen die Geschwindigkeit und die Leistung des Netzes ständig erhöht werden. Die heutige Technologie reicht langfristig nicht mehr aus. Die Verlegung der Glasfaser bis in die Wohn- und Geschäftshäuser soll ermöglichen, die Herausforderung der Informationsgesellschaft von morgen anzunehmen…» So dauerte es nicht lange und iWay bietet Glasfaser-Internet-Angebote über die Netzinfrastruktur von Swisscom zu konkurrenzlosen Preisen an.

iWay kommt auf’s Podest…

…und belegt mit einer Punktzahl von 23,4 den 1. Platz im BILANZ-Telekom-Rating als bester Schweizer Internetanbieter. Verkaufsleiter Dejan Crvenkovic von iWay hat eine gute Platzierung zwar erwartet, dass es aber gleich Platz 1 wurde, hat selbst ihn aus den Socken gehauen!

iWay wird Domain Registrar

iWay wird Domain Registrar

Ab Oktober 2014 ist iWay der neue Partner für die Reservation, Registration, Verwaltung und den Transfer von Domains. Von nun an können die Leute ihre Domain unkompliziert und kostengünstig bei iWay registrieren.

Schon zwei Jahre volljährig

Schon zwei Jahre volljährig

iWay feiert das 20-jährige Bestehen. Nicht genug – denn im selben Jahr erhält iWay die vierfache Auszeichnung beim BILANZ-Telekom-Rating.

Schulterschluss SAK – iWay AG

Schulterschluss SAK – iWay AG

iWay AG wird zu 100 % Tochter der St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG. Die SAK, innovativstes Energieversorgungsunternehmen (EVU) für Menschen in der Ostschweiz, engagiert sich seit mehreren Jahren auch erfolgreich im Bereich digitaler Technologien.

Einstieg ins TV-Geschäft

Einstieg ins TV-Geschäft

Seit 2018 kann auch das passende TV-Angebot zum Internet und zur Telefonie dazubestellt werden. Mit den Angeboten TV Classic 2.0 und TV Premium 2.0 bietet iWay zahlreiche Features, die das TV-Erlebnis noch ein Stückchen besser machen.

25 Jahre iWay

25 Jahre iWay

Ein Vierteljahrhundert Erfolgsgeschichte und immer noch nicht müde. Im Gegenteil, iWay hat noch Vieles vor und möchte weiterhin ihren Beitrag an die Entwicklung der Digitalisierung und der Telekom-Branche beitragen. Auf weitere 25 Jahre.

10 Gbit/s

Ultraschnelles Internet

iWay baut weiter ihre Infrastruktur aus und bietet neu super schnelles Internet mit wahlweise 2,5, 5 oder 10 Gbit/s Down- und Upload-Geschwindigkeit. «Mit einem Speed von bis zu 10 Gigabit pro Sekunde ziehen wir als erster der kleinen Internet-Anbieter mit den Marktführern gleich», freut sich iWay-Geschäftsführer Matthias Oswald.

iWay lanciert Mobile-Angebot

Seit 1. Dezember 2021 bietet iWay auch Mobile-Abos an. Diese lassen sich wie gewohnt einzeln bestellen oder mit Internet, TV und Telefonie kombinieren.

Für Sie da

Wir sind für Sie da – und setzen unseren Enthusiasmus und unser Wissen über Technik ein, um Sie nachhaltig zu begeistern. Bei Fragen und Problemen kümmert sich unser fachkundiger Support ohne Warteschleife um Sie.

iWay Team für Sie

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iWay steigert Umsatz über dem Marktdurchschnitt

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Michael Tobler neuer CEO von iWay

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Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

4.3
Basierend auf 721 Rezensionen
Alex D.
vor 5 Tagen
We've been with iWay for more than 5 years and we're very happy. The internet is fast and reliable, and the support easy to reach and very helpful.
Eddy E.
vor 5 Tagen
schnell, unkompliziert, effizient, fair, einfach guter service 👍
Urs M.
vor 6 Tagen
Sehr zuvorkommend bei Problemen.
Peter B.
vor 1 Woche
Super Service und faire Preise. Sehr zu empfehlen!!
Ernst W.
vor 1 Woche
Super Kundenservice nur zum Empfehlen
S G.
vor 2 Wochen
The best internet provider I have ever had. Efficient, responsive, and with outstanding customer service that is always helpful and solution-oriented. Many large companies could learn a lot from the way you operate. Thank you for the impeccable service and the excellent support you have provided over the years. It has truly been a pleasure being your customer.
Maksim M.
vor 2 Wochen
Einwandfreie Kommunikation, faire Preise, halten was sie versprechen. Eine top alternative zu den giganten Sunrise Swisscom etc.
Björn K.
vor 2 Wochen
Wir kommen aus Deutschland und sind beim Thema Internetanbieter ehrlich gesagt eher mäßigen Service gewohnt. Umso positiver waren wir von iWay überrascht. Schon bei der Bestellung und später bei der Installation lief alles angenehm unkompliziert. Die Leitung funktioniert stabil und zuverlässig, was ja am Ende das Wichtigste ist. Besonders gut fanden wir aber den Support. Auch als es bei uns mit den Rechnungen mal etwas gehakt hat – nicht wegen fehlender Zahlungsbereitschaft, sondern eher wegen Organisation, Bankthemen und Zeit – wurde freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert reagiert. Kein unnötiges Drama, sondern einfach gute Kommunikation. Für uns ist iWay daher ein sehr guter Anbieter: erreichbar, fair, hilfsbereit und technisch zuverlässig. Würden wir definitiv weiterempfehlen, auch preislich unschlagbar.
Peter H.
vor 2 Wochen
Vorbildliche Kundenbetreung
Simone W.
vor 1 Monat
Toller Anbieter von Internet und VoIP-Telefonie. Sehr guten Qualität des Internetprodukts (Download-/Upload-Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit) und der Telefonie. Vor allem aber hat iWay den allerbesten Kundendienst (kurze Wartezeiten, gute Erreichbarkeit): freundliche, gut ausgebildete, fähige, kompetente, motivierte Menschen, die sich rasch und persönlich um Ihr Anliegen kümmern. Mehrfach schon hatte ich Kontakt und war jedes Mal begeistert. Die Preise von iWay sind nicht die allergünstigsten, aber sie sind kompetitiv und der Kundendienst macht den Unterschied!
René S.
vor 1 Monat
MEGA! Ich bin seit Jahren Privat und mit dem Geschäft Kunde von iWay und bin immer wieder begeistert wie diese Firma funktioniert. Im Auftrag eines Kunden durfte ich eine Bestellung weiterleiten. Super schnell, unkompliziert... BRAVO weiter so
Patrick M.
vor 1 Monat
Wir benützen das VOIP, alles einwandfrei sehr guter Support
Michael F.
vor 1 Monat
Good support structure, excellent customer service and very competent in supporting every day issues. I can recommend iWay for internet, web hosting and mobile communications.
Daniel E.
vor 1 Monat
Stabiles Internetabo zu fairen Preisen und Wertschätzenden Geschenken oder Rabatten für treue Kunden, so wie es sein sollte.
uwk
vor 1 Monat
Bin jetzt bei iWay! Bestellung, Lieferung, Aufschaltung erfolgte innert einer Woche, ohne etwelche Probleme. Fragen via E-Mail wurden innert Stunden beantwortet. Alles Super. Vielen Dank.

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