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Über iWay

Wir streben jeden Tag danach, Ihnen einen guten Service zu bieten. Hier erfahren Sie mehr über iWay, unsere Geschichte und unsere Werte.
Über iWay

Wer wir sind

Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten wurde 1995 gegründet und gehört heute zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Mobile, TV, Hosting & Cloud und Datacenter an. Dabei stehen wir für persönlichen und kostenlosen Support und setzen zu 100 Prozent auf Schweizer Know-how und Infrastruktur.

Sie können auf uns zählen

Wir setzen uns jeden Tag mit unserer gesamten Energie und unserem Know-how für Sie ein. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn.

Persönliche Betreuung

Brauchen Sie Unterstützung, erreichen Sie uns per Telefon, per E-Mail oder Website-Chat. Von Montag bis Freitag sind wir von 7 bis 20 Uhr für Sie da. Am Samstag erreichen Sie uns von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17:30 Uhr.

Fachkundiger Support

Wir nehmen Ihr Anliegen ernst. Egal, ob es sich um Fragen zu den installierten Geräten handelt oder um eine Funktionsstörung. Wir beheben Probleme in unserem Einflussbereich und setzen uns dafür ein, dass Sie auch auf unsere Partner zählen können.

Transparenz

Wir informieren transparent über technologische Fortschritte und Preisanpassungen.

Standort Schweiz

Wir sind dem Arbeitsplatz Schweiz verpflichtet. Wir erbringen unsere Leistungen in der Schweiz und wir kümmern uns um einen starken Nachwuchs. Lernende und junge Berufstätige finden bei uns offene Türen vor.

Sicherheit

Wir garantieren einen sicheren Umgang mit Ihren Daten. Ihre Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert. Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards und setzen uns für einen starken Persönlichkeits- und Datenschutz ein.

30 Jahre iWay

Erleben Sie die spannende und unterhaltsame Reise von iWay. Blicken Sie zurück zu den Anfängen der Internetbranche und der Digitalisierung.

Wie iWay enstand

Wie iWay entstand

Die Idee für iWay kam den beiden Gründern Markus Vetterli und Matthias Oswald bei einem Bier im Restaurant Paradiesli in der Badener Innenstadt. Hier nahm die Geschichte von iWay ihren Lauf. Die ursprüngliche Idee war, Websites zu designen und generell mit dem Internet zu arbeiten.

Der Weg zur Namensfindung

Der Weg zur Namensfindung

Für die beiden Gründer war von Anfang an klar, dass der Firmenname etwas mit Internet zu tun haben soll. Nach einem Brainstorming war schnell klar, dass es der Name «Interway» lauten wird – eine Kombination aus Internet und Way – der Weg ins Internet.

Gründung Interway

Die Entstehung von Interway Communication GmbH

Leider gab es bereits eine Firma, die Interway AG hiess. Daher kam der Zusatz «Communication» hinzu. Das Unternehmen wurde am 9. August 1995 offiziell gegründet und im Handelsregister unter dem Namen «Interway Communication GmbH» eingetragen.

Datacenter Dättwil

Datacenter Dättwil

Das eigene Datacenter in Dättwil wird in Betrieb genommen und ist gleichzeitig auch das Büro von iWay. Mit Firmen wie Oracle, Brother, ABB usw. ist Dättwil damals das Silicon Valley von Baden.

Interway wächst und gedeiht

Interway wächst und gedeiht

Im Jahre 2004 fusioniert Interway mit Dolphins Network Systems. Ausserdem zieht Interway nach Zürich und wird zum Lehrbetrieb.

Übernahme DSL-Geschäft

Übernahme DSL-Geschäft

Interway übernimmt das DSL-Geschäft des Glattbrugger Internetanbieters Easynet. Das Geschäft mit kleineren Firmenkunden übernimmt damit Interway.

Namenswechsel – Interway zu iWay

Der Namenswechsel – Interway wird zu iWay

Nach 14 Jahren soll aus der GmbH eine AG werden. Da es bereits eine Aktiengesellschaft mit dem Namen Interway gibt, muss ein neuer Name her. Da sich Interway gut etabliert hat, muss der Name ähnlich bleiben. So entsteht schliesslich iWay.

Einstieg ins Telefoniegeschäft

Einstieg ins Telefoniegeschäft

Zusammen mit Solution.ch gründet iWay im April 2010 Nexphone und übernehmen die Telefonie-Plattform namens Litecom. Mit der Übernahme des neuen Geschäftsbereichs wächst die Mitarbeiterzahl und auch die Bürofläche in Zürich verdoppelt sich.

Glasfaser: erhöhte Geschwindigkeit

Glasfaser: erhöhte Geschwindigkeit und Leistung

2012 heisst es vom Bundesamt für Kommunikation (BAKOM): «…Damit eine Weiterentwicklung der Internetdienste und -Anwendungen möglich ist, müssen die Geschwindigkeit und die Leistung des Netzes ständig erhöht werden. Die heutige Technologie reicht langfristig nicht mehr aus. Die Verlegung der Glasfaser bis in die Wohn- und Geschäftshäuser soll ermöglichen, die Herausforderung der Informationsgesellschaft von morgen anzunehmen…» So dauerte es nicht lange und iWay bietet Glasfaser-Internet-Angebote über die Netzinfrastruktur von Swisscom zu konkurrenzlosen Preisen an.

iWay kommt auf’s Podest…

…und belegt mit einer Punktzahl von 23,4 den 1. Platz im BILANZ-Telekom-Rating als bester Schweizer Internetanbieter. Verkaufsleiter Dejan Crvenkovic von iWay hat eine gute Platzierung zwar erwartet, dass es aber gleich Platz 1 wurde, hat selbst ihn aus den Socken gehauen!

iWay wird Domain Registrar

iWay wird Domain Registrar

Ab Oktober 2014 ist iWay der neue Partner für die Reservation, Registration, Verwaltung und den Transfer von Domains. Von nun an können die Leute ihre Domain unkompliziert und kostengünstig bei iWay registrieren.

Schon zwei Jahre volljährig

Schon zwei Jahre volljährig

iWay feiert das 20-jährige Bestehen. Nicht genug – denn im selben Jahr erhält iWay die vierfache Auszeichnung beim BILANZ-Telekom-Rating.

Schulterschluss SAK – iWay AG

Schulterschluss SAK – iWay AG

iWay AG wird zu 100 % Tochter der St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG. Die SAK, innovativstes Energieversorgungsunternehmen (EVU) für Menschen in der Ostschweiz, engagiert sich seit mehreren Jahren auch erfolgreich im Bereich digitaler Technologien.

Einstieg ins TV-Geschäft

Einstieg ins TV-Geschäft

Seit 2018 kann auch das passende TV-Angebot zum Internet und zur Telefonie dazubestellt werden. Mit den Angeboten TV Classic 2.0 und TV Premium 2.0 bietet iWay zahlreiche Features, die das TV-Erlebnis noch ein Stückchen besser machen.

25 Jahre iWay

25 Jahre iWay

Ein Vierteljahrhundert Erfolgsgeschichte und immer noch nicht müde. Im Gegenteil, iWay hat noch Vieles vor und möchte weiterhin ihren Beitrag an die Entwicklung der Digitalisierung und der Telekom-Branche beitragen. Auf weitere 25 Jahre.

10 Gbit/s

Ultraschnelles Internet

iWay baut weiter ihre Infrastruktur aus und bietet neu super schnelles Internet mit wahlweise 2,5, 5 oder 10 Gbit/s Down- und Upload-Geschwindigkeit. «Mit einem Speed von bis zu 10 Gigabit pro Sekunde ziehen wir als erster der kleinen Internet-Anbieter mit den Marktführern gleich», freut sich iWay-Geschäftsführer Matthias Oswald.

iWay lanciert Mobile-Angebot

Seit 1. Dezember 2021 bietet iWay auch Mobile-Abos an. Diese lassen sich wie gewohnt einzeln bestellen oder mit Internet, TV und Telefonie kombinieren.

Für Sie da

Wir sind für Sie da – und setzen unseren Enthusiasmus und unser Wissen über Technik ein, um Sie nachhaltig zu begeistern. Bei Fragen und Problemen kümmert sich unser fachkundiger Support ohne Warteschleife um Sie.

iWay Team für Sie

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Michael Tobler neuer CEO von iWay

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Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

4.3
Basierend auf 711 Rezensionen
Simone W.
vor 4 Tagen
Toller Anbieter von Internet und VoIP-Telefonie. Sehr guten Qualität des Internetprodukts (Download-/Upload-Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit) und der Telefonie. Vor allem aber hat iWay den allerbesten Kundendienst (kurze Wartezeiten, gute Erreichbarkeit): freundliche, gut ausgebildete, fähige, kompetente, motivierte Menschen, die sich rasch und persönlich um Ihr Anliegen kümmern. Mehrfach schon hatte ich Kontakt und war jedes Mal begeistert. Die Preise von iWay sind nicht die allergünstigsten, aber sie sind kompetitiv und der Kundendienst macht den Unterschied!
René S.
vor 4 Tagen
MEGA! Ich bin seit Jahren Privat und mit dem Geschäft Kunde von iWay und bin immer wieder begeistert wie diese Firma funktioniert. Im Auftrag eines Kunden durfte ich eine Bestellung weiterleiten. Super schnell, unkompliziert... BRAVO weiter so
Patrick M.
vor 1 Woche
Wir benützen das VOIP, alles einwandfrei sehr guter Support
Michael F.
vor 1 Woche
Good support structure, excellent customer service and very competent in supporting every day issues. I can recommend iWay for internet, web hosting and mobile communications.
Daniel E.
vor 2 Wochen
Stabiles Internetabo zu fairen Preisen und Wertschätzenden Geschenken oder Rabatten für treue Kunden, so wie es sein sollte.
uwk
vor 2 Wochen
Bin jetzt bei iWay! Bestellung, Lieferung, Aufschaltung erfolgte innert einer Woche, ohne etwelche Probleme. Fragen via E-Mail wurden innert Stunden beantwortet. Alles Super. Vielen Dank.
Jürg von R.
vor 2 Wochen
Super Provider. Toller, unkomplizierter Support. Preis von iway absolut konkurrenzlos. Ich bin mehr als begeistert. 🙂
OT P.
vor 4 Wochen
2022: iWay einfach Perfekt 👌🏻 nach anfänglichen Problemen beim Wechsel von LiteXChange 300/300 Glasfaser auf XGS-PON 1000/1000 Glasfaser wurden vom Support alle Hebel in Bewegung gesetzt damit das Internet mit der neuen Fritzbox 5530 Fiber einwandfrei funktioniert. Die alte Fritzbox 4040 durfte ich behalten da es für den Router keine Updates mehr gibt und I-Way den Router so oder so entsorgt hätte. Die Support Mitarbeiter waren immer ohne Wartezeit erreichbar und konnten mir in allen belangen sofort weiterhelfen. Mit dem Anschluss über XGS-PON Spare ich die überhöhten gebühren für die Netznutzung von LiteXChange. Und spare so trotz des etwas höheren Grundpreises für das Internet von I-Way 12.65.- pro Monat. I-Way einfach super! Internet ohne Blah Blah😂 besten dank dafür 🙏🏻 Edit 08.01.2026: Ich bin immer wieder erstaunt über die super Leistung von iWay, aktuell erhalte ich sogar bei einer Messung im Wlan über 1gbit💪🏻💪🏻 Ihr seit einfach super 🙌🏻 Edit 23.05.2026: Hatte soeben Kontakt mit dem Support Mitarbeiter A. Als. und einmal mehr bestätigt sich das bei iWay auch langjährig Bestandskunden geschätzt werden, meine anfrage betreffend Hardware Austausch wurde sehr schnell und unkompliziert durchgeführt. Ihr macht echt einen super Job!
Joachim G.
vor 4 Wochen
Erstklassige Prozessqualität, gerade innerhalb 24h von LSV auf eBill umgestellt mit kurzer, sachlicher Bestätigung durch iway. Kommunikation tadellos, kein Marketing Blabla. In 5 Jahren jetzt 1x tech. Support gebraucht, sofort kompetent gelöst. Servicequalität ohnehin 100%, ich habe nie einen Ausfall oder Service-Einschränkungen (Gbit FTTH) erlebt. Well done.
Angelica J.
vor 4 Wochen
Bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst
franz S.
vor 1 Monat
Einfach grosse Klasse!
CAREVITAL Ingrid T.
vor 1 Monat
Top Kundendienst, direkt telefonisch erreichbar, sprechen alle CH Deutsch! Sehr leistungsorientiert. Preis Leistung Top. Leider noch kein mobiles Internet, das wäre für mich als Pendlerin mit 2 Bürostandorten, an einem kein Internetanschluss perfekt.
Andreas Z.
vor 1 Monat
Seit ich mein internet anschluss zu iWay gewechselt habe, ist die Verbindung endlich stabil und kostet weniger bei gleichzeitiger leistungssteigerung.
Marco M.
vor 1 Monat
Bin seit 2 Jahren Kunde bei iWay. Technisch-keinen einzigen Aisfall, weder Internet ich Mobilfunk. Support sehr gut erreichbar für jegliche Fragen. Absolut empfehlenswert!
Devis L.
vor 2 Monaten
Wir arbeiten nun schon seit geraumer Zeit mit iway zusammen und sind schlichtweg begeistert. Sowohl privat als auch im Namen der padcom ag möchte ich mich herzlich für die hervorragende Kooperation bedanken. ​Was iway auszeichnet, ist nicht nur die technische Zuverlässigkeit, sondern vor allem die Innovationskraft. Es ist beeindruckend, wie regelmässig neue, durchdachte Produkte auf den Markt gebracht werden, die uns im Alltag wirklich weiterbringen. Ein grosses Dankeschön an das gesamte Team für den tollen Support und die partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Absolute Empfehlung!

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