043 500 11 11VPBX: Telefonie ohne Hardware
Die VPBX-Angebote von iWay
Die virtuelle Telefonanlage: der Komfort einer Telefonanlage ohne Hardware
VPBX Basic
- Ab 3 Benutzern mit je 1 Gesprächskanal
- Abrechnung nach Minuten
- CTI-Lizenz
CHF 150.-
VPBX Flat
- Ab 3 Benutzern und 2 Gesprächskanälen
- 1000 Minuten pro Kanal ins Schweizer Fest- und Mobilnetz
- CTI-Lizenz
- Business Flat EU
CHF 150.-
VPBX Flat Plus
- Ab 3 Benutzern und 2 Gesprächskanälen
- 3000 Minuten pro Kanal ins Schweizer Fest- und Mobilnetz
- CTI-Lizenz
- Business Flat EU
CHF 150.-
Business Flat EU
Was ist eine Virtual PBX (VPBX)?
Eine Virtual PBX oder VPBX ist eine auf Software basierende Telefonanlage, welche virtuell an einem beliebigen Standort betrieben wird. Wir fungieren als Host für die VPBX unserer Kunden.
Mit einer Virtual PBX Telefonanlage gewinnen Sie maximale Flexibilität bei bestem Komfort und attraktiven Preisen. Unsere Angebote richten sich nach Ihren Bedürfnissen. Wählen Sie Ihre bevorzugte Lösung und ergänzen Sie sie bei Bedarf um zusätzliche Optionen. Wir haben bereits unzählige Projekte realisiert und freuen uns darauf, Sie beraten zu dürfen.
Unsere virtuellen Telefonanlagen umfassen unter anderem folgende Funktionen
- Gruppenfunktion
- Ringruf
- Wartemusik
- Fax
- Konferenzschaltung u.v.a.m.
- Alle Lösungen benötigen keine Hardware (ausser Endgeräte)
VPBX-Angebote im Detail
| VPBX Basic | VPBX Flat | VPBX Flat Plus | |
|---|---|---|---|
| Unsere Empfehlung | für KMU, die vorwiegend angerufen werden | für KMU, die oft auf Fest- und Mobilnetze anrufen | für KMU, die sehr oft Partner auf dem Mobilnetz erreichen müssen |
| Anzahl Benutzer | 3 | 3 | 3 |
| erweiterbar | ja (CHF 6.- pro Benutzer) | ja (CHF 6.- pro Benutzer) | ja (CHF 6.- pro Benutzer) |
| Anzahl Kanäle | 1 pro Benutzer | 2 | 2 |
| erweiterbar | 1 Kanal pro Benutzer inkl. | ja (CHF 25.- pro Kanal) | ja (CHF 45.- pro Kanal) |
| Rufnummer(n) | CHF 0.50 pro Nummer | CHF 0.50 pro Nummer | CHF 0.50 pro Nummer |
| CTI Lizenz (optional) | CHF 4.- pro Monat | CHF 4.- pro Monat | CHF 4.- pro Monat |
| Gesprächstarife Fixnet Schweiz | 0.03 CHF/Minute | inklusive* | inklusive* |
| Gesprächstarife Mobilenetze Schweiz | 0.222 CHF/Minute | inklusive* | inklusive* |
| Gesprächstarife Ausland | gemäss Tarifliste | gemäss Tarifliste | gemäss Tarifliste |
| Monatliche Kosten | CHF 35.- | CHF 85.- | CHF 125.- |
| Setup einmalig | CHF 150.- | CHF 150.- | CHF 150.- |
VPBX-/TRUNK-/Hosted 3CX-Abos - Fair Use Policy für Flatrate
Leistungen, deren Nutzung und/oder Umfang durch iWay nicht limitiert werden, sind den Kunden zur angemessenen Nutzung (fair use) überlassen. Weicht die Nutzung erheblich vom marktüblichen Gebrauch ab, behält sich iWay vor, eine geeignete Massnahme zu ergreifen (zum Beispiel die Nutzung zu limitieren, zu verrechnen oder zu deaktivieren). Folgende Werte werden als marktüblich betrachtet (pro Kalendermonat): Angebot «Flat», maximal 1000 Minuten ins CH-Fest- oder Mobilnetz pro Kanal, Angebot «Flat Plus», maximal 3000 Minuten ins CH-Fest- oder Mobilnetz pro Kanal.
KMU Voice ohne SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
- Verfügbarkeit: Best effort
- Störungsbehebung: Best effort
- Störungsbehebungszeit: Best effort
- Supportzeiten: Montag bis Freitag 07:00 – 20:00 und samstags 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:30 Uhr (ohne nationale/lokale Feiertage)
- Kontaktaufnahme: Telefonisch / per Mail
- Kosten: inbegriffen
KMU Voice mit SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
- Verfügbarkeit: 99,8 %
- Störungsbehebung: Priorisiert
- Störungsbehebungszeit: 4 Stunden (Richtwert)
- Supportzeiten: Montag bis Samstag 07:00 – 20:00 (Richtwert, ohne nationale/lokale Feiertage)
- Kontaktaufnahme: per Telefon oder Mail auf eine spezifische Nummer bzw. E-Mail-Adresse
- Kosten: CHF 32.45 exkl. MwSt.
Administration einer Virtual PBX
Case Study zur VPBX-Lösung für Activ Fitness
Ziel von Activ Fitness ist es, die Gesundheit der Mitglieder zu fördern und sie auf ihrem Weg zu gesteigerter Lebensqualität zu begleiten. Das Leistungsangebot des grössten Schweizer Fitnessanbieters umfasst an 119 Standorten modernste Geräte im Bereich Kraft- und Ausdauertraining, ein breites Kursangebot, funktionale Wellnessbereiche und nicht zuletzt eine professionelle Betreuung durch die Mitarbeitenden vor Ort. Damit die Fitnesstrainerinnen und Fitnesstrainer auf der gesamten Fläche der Studios telefonisch erreichbar sind, ist das Unternehmen auf eine zuverlässige Telefonielösung angewiesen.
Von unabhängiger Stelle ausgezeichnet
Unsere Gesprächstarife
Entdecken Sie unsere attraktiven Flatrates und günstigen Gesprächstarife. Für diejenigen, welche viel telefonieren, bieten wir Flatrates für das Schweizer Fest- und Mobilnetz an. Telefonieren Sie nicht oft? Entdecken Sie unsere Tarife und zahlen Sie nur, wenn Sie das Telefon wirklich benutzen.
Telefonie-Endgeräte
Wir haben diverse Endgeräte für Sie getestet und empfehlen Ihnen diese Geräte für Ihren Telefon-Anschluss von iWay. Grundsätzlich sind alle SIP-fähigen Endgeräte für Telefonie einsetzbar. Alle Telefone in unserer Liste werden inklusive Netzgerät geliefert und werden auf das iWay Produkt vorkonfiguriert.
Nummernportierung
Wir portieren Ihre Nummern im Rahmen der Einrichtung Ihrer Virtual PBX fristgerecht und zu günstigen Konditionen. Diese und weitere Optionen entnehmen Sie den unten stehenden Tabellen.
| Portierung | Preis einmalig |
|---|---|
| pro Einzelnummer (analog/PSTN) | CHF 23.20 |
| pro Nummernblock bis zu 10 Nummern (ISDN/MSN) | CHF 50.- |
| pro Nummernblock ab 10 Nummern (DDI, 08.00-17.00 Uhr) | CHF 350.- |
Fragen & Antworten
IP-Telefonie, auch Internet-Telefonie oder Voice over IP (kurz VoIP) genannt, ist das Telefonieren über das Internet. Bei den Gesprächsteilnehmenden können Computer, auf IP-Telefonie spezialisierte Telefonendgeräte oder klassische Telefone, die über spezielle Adapter angeschlossen sind, die Verbindung herstellen. Als Internet-Verbindung können zum Beispiel DSL- oder Glasfaser-Anschlüsse verwendet werden. Es gilt jedoch: Sobald Sie INTERNET haben, können Sie auch telefonieren. In unserem Blog erfahren Sie mehr:
Was ist VoIP?
Wir bieten Ihnen eine Portierung Ihrer bestehenden Telefonnummer an, damit Sie die gleiche Telefonnummer weiterhin nutzen können. Füllen Sie zu Portierung unser Formular aus.
Ja, mit Business Flat EU bieten wir 3 Möglichkeiten an:
100 Min. EU Festnetz und EU Mobilfunknetz CHF 3.-
300 Min. EU Festnetz und EU Mobilfunknetz CHF 6.-
500 Min. EU Festnetz und EU Mobilfunknetz CHF 10.-
Alle Preise exkl. MwSt.
Folgende Länder sind inklusive:
Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grossbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, USA und Kanada.
Momentan bieten wir keine vorausgewählte Kombi-Angebote an. Sie können alle unsere Telefonie-Angebote mit unseren Internet-Angeboten nach belieben kombinieren. Sie können sich hier Ihr perfektes Angebot zusammenstellen.
Microsoft Teams lässt sich in unsere VPBX einbinden und kombiniert dabei die Vorteile unserer VPBX mit Microsoft Teams. Die Rolle des SBC (Session Border Controller) wird dabei von der VPBX übernommen. So funktionieren zum Beispiel Dialpläne, Routing Optionen, Teamschaltungen, Weiterleitungen und weitere Anwendungen perfekt über die VPBX.
Die meisten aktuellen SIP-Telefone können mit der VPX verwendet werden. iWay bietet zudem eine Auswahl an getesteten und bereits für Ihre VPBX vorkonfigurierten Endgeräten an.
Ja, Telefonkonferenzen sind ein Bestandteil von VPBX.
Auch Videokonferenzen sind mit VPBX möglich. Dank WebRTC kann mit jedem Webbrowser an der Videokonferenz teilgenommen werden.
Der CTI Client ist ein Programm (erhältlich für Linux, MacOS und Windows), das einerseits als Softphone, andererseits als CTI (Computer Telephone Integration) verwendet werden kann. Als CTI ergänzt das Programm einen Telefonapparat mit vielen Funktionen. Das Softphone kann anstelle eines fixen Telefonapparates verwendet werden.